根據(jù)GIR (Global Info Research)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2022年云服務(wù)器市場規(guī)模將超過2700億美元,使用云服務(wù)器的用戶越來越多,問題也多樣,其中一常見問題為云服務(wù)器無法連接遠(yuǎn)程桌面,一般是什么原因呢?主要有3個:
1、檢查CPU負(fù)載、帶寬及內(nèi)存使用情況,如果在某個時間段CPU負(fù)載過高,可能導(dǎo)致遠(yuǎn)程連接失敗,建議您查詢程序或者實例資源是否不滿足現(xiàn)有要求。如果不存在CPU負(fù)載過高的情況,則繼續(xù)下一步檢查。
2、Ping不通IP,網(wǎng)站打不開,不可以遠(yuǎn)程連接。可能是云服務(wù)器死機了,或者母服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)有問題,請嘗試Web重啟云服務(wù)器或聯(lián)系服務(wù)商確認(rèn)。
3、Ping正常,網(wǎng)站可以打開,遠(yuǎn)程桌面無法連接,請嘗試Web重啟云服務(wù)器或者聯(lián)系服務(wù)商確認(rèn)。另外你是否修改了遠(yuǎn)程桌面端口,而沒有在防火墻例外該端口,請查看360云服務(wù)器客服中心另外一篇文章“修改云服務(wù)器默認(rèn)的3389遠(yuǎn)程端口”
4、終端服務(wù)器超出了最大允許連接數(shù),Windows 2003 系統(tǒng)默認(rèn)可以同時登陸2個用戶,如果第3個人登陸會有此提示。所以,每次使用完畢請在開始菜單注銷你當(dāng)前的登陸線程。出現(xiàn)此問題只能重啟云服務(wù)器。當(dāng)然可以修改允許更大的連接數(shù),但我們不建議。
除此之外,檢查云服務(wù)器是否過期、關(guān)機、刪除,檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否存在異常,是否存在DNS劫持,檢查云服務(wù)器內(nèi)部是否中毒等操作,也是判斷云服務(wù)器無法連接遠(yuǎn)程桌面的主要原因。